1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web pertenece a:
- Titular: Domingo Cabrera Martínez
- Dirección: C. Don Juan Hernández González, 23, 30565 Las Torres de Cotillas, Murcia
- Teléfono: 968 62 74 51
- Correo electrónico: satmurcia@domingocabrera.es
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online especializada en repuestos y componentes de aire acondicionado.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones por parte del cliente.
3. Productos
Los productos ofrecidos son repuestos, accesorios y componentes relacionados con sistemas de aire acondicionado.
Las fotografías, descripciones y especificaciones de los productos tienen carácter orientativo y pueden variar ligeramente respecto al producto final debido a actualizaciones del fabricante.
El titular se reserva el derecho a modificar, retirar o actualizar productos y precios sin previo aviso.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos deseados.
- Añadirlos al carrito.
- Facilitar los datos necesarios para el envío y facturación.
- Confirmar el pedido y efectuar el pago.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
6. Formas de pago
El sitio web podrá admitir diferentes métodos de pago, tales como:
- Tarjeta bancaria
- Transferencia bancaria
- Bizum
- Plataformas de pago electrónico
Los pagos se realizan mediante plataformas seguras y cifradas.
7. Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas al titular, como incidencias logísticas o falta de stock.
No se realizarán envíos a apartados postales salvo aceptación expresa.
8. Derecho de desistimiento
Conforme a la normativa de consumidores y usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo mediante correo electrónico a: satmurcia@domingocabrera.es
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Excepciones al desistimiento
No se aceptarán devoluciones de:
- Productos personalizados o fabricados bajo pedido.
- Componentes instalados o manipulados.
- Productos que, por razones de higiene o seguridad técnica, no puedan devolverse tras su apertura.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo error o defecto imputable al vendedor.
9. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa española vigente.
La garantía no cubrirá:
- Instalaciones incorrectas.
- Uso indebido del producto.
- Desgaste normal.
- Manipulación no autorizada.
En caso de producto defectuoso, el cliente deberá contactar con: satmurcia@domingocabrera.es
10. Responsabilidad
El titular no será responsable de:
- Daños derivados del mal uso de los productos.
- Interrupciones del servicio web por causas técnicas.
- Errores derivados de terceros, fabricantes o transportistas.
El usuario es responsable de facilitar datos veraces y correctos durante el proceso de compra.
11. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos y según lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños y estructura, son propiedad del titular o dispone de autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
13. Modificaciones
El titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones para adaptarlas a novedades legislativas o cambios en la actividad comercial.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero obligatorio.